Een veilige werkomgeving en een goede aanpak van conflicten bepalen het plezier waarmee jouw werknemers hun werk doen. Bij Van Berkel Werkt begrijpen we hoe belangrijk het is om problemen vroegtijdig te signaleren. Bij onze externe vertrouwenspersonen Franciska en Petra is deze rol in goede handen. Kies je voor Van Berkel Werkt, dan heb je vaste aanspreekpunten voor al je mensen. Naast een luisterend oor bieden we periodiek een presentatie voor bewustwording rond vraagstukken als werkcultuur en integriteit.
Een vertrouwenspersoon is een belangrijke schakel in een veilige werkomgeving. De drempel om op te werkvloer bespreekbaar te maken waar medewerkers tegenaan lopen, kan groot zijn. Bijvoorbeeld doordat gezagsverhoudingen dit moeilijk maken. Of door angst voor de gevolgen wanneer iemand zijn mond open doet.
Een vertrouwenspersoon is aanspreekpunt voor alles waar jouw mensen mee rond lopen. Denk hierbij aan situaties waarin pesten, discriminatie of seksuele intimidatie voorkomen. Of wanneer arbeidsconflicten ontstaan. Vervolgens ondersteunt de vertrouwenspersoon hen bij het bespreekbaar maken of bij het bepalen van vervolgstappen. Een vertrouwenspersoon onderneemt overigens zelf geen actie.
Is jouw organisatie te klein voor een vaste vertrouwenspersoon? Of is niemand in je team geschikt voor deze functie? Dan zijn onze externe vertrouwenspersonen een veilige en onafhankelijke oplossing voor jouw organisatie.
Het kan natuurlijk zijn dat medewerkers zich niet comfortabel voelen bij het bespreken van problemen met een interne collega. Ook in zulke gevallen biedt de externe vertrouwenspersoon uitkomst. Petra en Franciska bieden persoonlijk contact en zijn een vast aanspreekpunt; ze staan buiten de organisatie maar zijn wel een vertrouwd gezicht voor jouw mensen.
Wanneer je mensen met iets rondlopen, kunnen ze contact opnemen met Petra of Franciska. Bij hen kunnen ze hun verhaal doen. Als vertrouwenspersoon adviseren zij over mogelijke stappen en wanneer daar behoefte aan is, kunnen ze hier ook bij begeleiden. Ze ondernemen zelf géén actie, alles wat besproken is blijft vertrouwelijk.
Hoe zijn de omgangsvormen in jouw organisatie? En hoe integer zijn jouw mensen? Jaarlijks komen we bij jullie langs om een presentatie te geven die je mensen aan het denken zet over de impact van schijnbaar onschuldige opmerkingen en handelingen. Telkens weer een eyeopener.
Jaarlijks krijg je als werkgever een geanonimiseerd rapport. Ook adviseren we over acties die jij zelf kunt nemen om kwesties op te lossen of de werkcultuur te verbeteren. Natuurlijk kun jij zelf ook contact opnemen wanneer je behoefte hebt aan advies of een klankbord.
Een vertrouwenspersoon helpt niet alleen medewerkers, maar draagt ook bij aan een positieve werksfeer binnen de organisatie.
Een externe vertrouwenspersoon heeft geen banden met de organisatie. Hierdoor voelen medewerkers zich vrij om open te zijn.
Een externe vertrouwenspersoon is ervaren en gediplomeerd in het omgaan met gevoelige situaties op de werkvloer.
Tijdige beschikbaarheid van een (externe ) vertrouwenspersoon voorkomt escalatie van problemen en langdurige conflicten.
Bij Van Berkel Werkt betaal je een vast tarief per jaar. Gebruik je de vertrouwenspersoon niet, dan zijn dit de enige kosten: hier komt niets bij. Schakelen je medewerkers de vertrouwenspersoon in, dan betaal je naast de abonnementskosten een vast tarief per melding.
Het basisabonnement bedraagt € 495,- per jaar. Hiervoor krijg je een kennismakingsgesprek, beschikbaarheid van de vertrouwenspersoon, jaarlijks een geanonimiseerde rapportage en de presentatie Omgangsvormen en integriteit voor je medewerkers.
Bij meldingen hanteren wij een vast tarief van € 125,- voor de eerste melding, vaak telefonisch en één of twee vervolggesprekken.
Wil je hierover meer informatie of heb je specifieke wensen? Neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken en samen met jou te kijken wat voor jouw onderneming de beste oplossing is.
Er liggen wetsvoorstellen die een vertrouwenspersoon vanaf vijf medewerkers verplicht stellen. Op termijn kun je hier als werkgever dus waarschijnlijk niet onderuit. Ook al ben je nu nog niet expliciet verplicht een vertrouwenspersoon aan te stellen, als werkgevers ben je wél verplicht om een veilige werkomgeving te creëren.
Het is daarom een goed idee om nu al te kiezen voor een vertrouwenspersoon. Wanneer je een (externe) vertrouwenspersoon aanstelt, laat je zien dat je als werkgever actief investeert in het welzijn van je medewerkers. En dat heeft de nodige voordelen:
Wil je meer weten over onze externe vertrouwenspersoon? Lees dan ook eens onze brochure.
Net als alle andere vertrouwenspersonen zijn Petra en Franciska gecertificeerd bij de LVV en behalen ze jaarlijks nascholingscertificaten. Dat is vanzelfsprekend. Bij veel bureaus sluit je een contract af met een team vertrouwenspersonen. Wanneer je medewerker een melding doet, krijgt hij/zij één van deze personen te spreken. Wij zijn van mening dat het voor jouw mensen veel prettiger is wanneer ze één vertrouwd gezicht hebben. Het is al lastig genoeg om je verhaal te doen, dan is het wel zo fijn als je weet met wie je te maken krijgt.
Petra en Franciska zijn sterk in persoonlijk contact en benaderbaarheid. Hun rol als vertrouwenspersoon is ook vanuit een natuurlijk proces ontstaan, mensen doen graag hun verhaal bij deze dames. Het is dan ook belangrijk dat ze jouw organisatie en medewerkers leren kennen. Kies je voor Petra en Franciska, dan komen ze persoonlijk langs voor een kennismaking. Vervolgens komen ze ieder jaar terug voor een presentatie ‘Omgangsvormen en integriteit’. Op deze manier zijn ze actief bezig met het verbeteren van jullie werkcultuur.
Wil je Petra alvast wat beter, lees dan ook eens dit interview.
‘Het was maar een grapje’, ‘doe niet zo moeilijk’, ‘dat stelt toch niets voor’, zijn veel gehoorde opmerkingen op de werkvloer. Maar wat voor de een een grapje is of onbelangrijk lijkt, kan de ander een ongemakkelijk gevoel geven. In de presentatie Omgangsvormen en Integriteit staan we stil bij veelvoorkomende situaties op de werkvloer. Zonder opgeheven vingertje of beschuldigingen laten we jouw mensen nadenken over hun eigen gedrag.
Ben ik wel zo integer als ik dacht? En vindt iedereen me ook echt grappig als ze lachen? Wanneer mensen vaker stil staan bij dit soort vraagstukken, verbetert de werkcultuur vanzelf.
Omdat wij van mening zijn dat een prettige werkcultuur constant aandacht verdient, bieden we de workshop ieder jaar aan als onderdeel van het pakket externe vertrouwenspersoon. We komen langs bij jullie op de werkvloer. Zo zijn we niet alleen een vaag contact buiten de organisatie, maar tastbare en benaderbare personen.
Heb je na het lezen nog vragen? We hebben een aantal antwoorden voor je op een rijtje gezet. Staat je vraag er niet bij? Bel of mail gerust, we helpen je graag.
Naast de salarisadministratie kunnen we je ook helpen met andere HR-gerelateerde zaken.
Van personeelsadministratie tot begeleiding bij ziekteverzuim en bemiddeling:
we maken het je makkelijk. Geen idee waar te beginnen?
Onze handige HR Check geeft inzicht in hoe je ervoor staat als werkgever.
