Als werkgever wil je het liefst goed samenwerken met je mensen. Toch kan het voorkomen dat een werknemer werk weigert, doordat hij/zij bijvoorbeeld een een opdracht of bepaalde taak niet wil uitvoeren. Wat doe je dan? Is dat werkweigering? En hoe ga je daar op een zorgvuldige manier mee om? In dit artikel leggen we uit wat werkweigering is, welke stappen je kunt nemen én wanneer je juridisch moet opletten.
Wanneer is er sprake van werkweigering?
Werkweigering betekent dat een werknemer zonder geldige reden een redelijk verzoek van de werkgever weigert. Denk aan:
- Het niet willen uitvoeren van een normale taak;
- Het zonder opgaaf van reden vertrekken van de werkplek;
- Herhaaldelijk negeren van duidelijke instructies.
Let op: soms lijkt iets op werkweigering, maar zijn er wel degelijk verzachtende omstandigheden. Denk aan gezondheidsproblemen of een conflict met een collega. Een goed gesprek is dan de eerste stap.
Wat kun je als werkgever doen?
- Ga in gesprek. Blijf kalm en ga het gesprek aan. Vraag wat er speelt. Misschien is er een misverstand of zit iemand niet lekker in z’n vel.
- Check of het verzoek ‘redelijk’ is. Een werknemer is verplicht om redelijke opdrachten op te volgen. Maar wat redelijk is, hangt af van de situatie. Een nieuwe taak buiten het contract? Dan kan discussie ontstaan.
- Leg afspraken schriftelijk vast. Kom je er samen uit? Leg de afspraken dan kort vast per e-mail of in een gespreksverslag.
- Escaleert het? Stel dan een officiële waarschuwing op. Bij herhaling of ernstige werkweigering kun je een officiële waarschuwing geven. Zorg voor een correcte vastlegging en een helder dossier.
- Schakel tijdig juridisch advies in. Dreigt de situatie te escaleren richting ontslag of langdurig conflict? Neem dan contact op met een adviseur of jurist.
Van Berkel Werkt staat naast je
Werkweigering is vaak een signaal. Soms van onvrede, soms van onduidelijke afspraken. Wij helpen je graag bij het beoordelen van de situatie, het voeren van het juiste gesprek of — als het nodig is — het opstellen van formele stukken zoals een waarschuwing of beëindigingsvoorstel. Heb je een kwestie waar je over wilt sparren? Neem gerust contact met ons op. Liever voorkomen dan genezen!
Meer lezen? Misschien vind je deze artikelen ook interessant:
Pesten op de werkvloer: de stille strijd die niemand ziet | Van Berkel Werkt
RI&E: onmisbaar voor veiligheid en continuïteit in je Bedrijf | Van Berkel Werkt
Bron: Ondernemen met personeel
